کارشناس هوش مصنوعی کیست و چه مهارت‌هایی لازم دارد؟

کارشناس هوش مصنوعی کیست و چه مهارت‌هایی لازم دارد

کارشناس هوش مصنوعی کسی است که ابزارها و روش‌های هوش مصنوعی را برای حل یک مسئله‌ی مشخص در یک سازمان یا کسب‌وکار به کار می‌گیرد و مطمئن می‌شود خروجی‌شان درست، قابل استفاده و امن است. بعضی از این آدم‌ها کد می‌نویسند و مدل می‌سازند. خیلی‌هایشان هم نه؛ با ابزارهای آماده کار می‌کنند و ارزششان در این است که بلدند آن ابزارها را درست به کار بگیرند.

همین دوگانگی است که آدم‌ها را گیج می‌کند. یکی در آگهی استخدام «کارشناس هوش مصنوعی» می‌بیند و فکر می‌کند حتماً باید پایتون و ریاضی پیشرفته بلد باشد. دیگری خیال می‌کند با یاد گرفتن چند پرامپت کارشناس شده است. واقعیت جایی بین این دوست.

خلاصه در یک نگاه
– «کارشناس هوش مصنوعی» یک عنوان شغلی واحد و یکدست نیست؛ از نقش‌های کاملاً فنی تا نقش‌های کاربردی را شامل می‌شود.
– برای نقش‌های کاربردی، برنامه‌نویسی پیش‌نیاز نیست؛ فهم مسئله و کار با ابزار مهم‌تر است.
– کارشناس بیشتر اجرا می‌کند؛ مشاور بیشتر تشخیص می‌دهد و برنامه می‌ریزد.
– بهترین شروع، حل یک مسئله‌ی واقعی با ابزارهای آماده است، نه خواندن تئوری.

کارشناس هوش مصنوعی چه کاری انجام می‌دهد؟

جواب کوتاه این است: هوش مصنوعی را از حرف به کار تبدیل می‌کند. اما این «کار» بسته به محل کار خیلی فرق دارد.

این نقش چه نوع‌هایی دارد؟

وقتی این عنوان را در آگهی‌های شغلی جست‌وجو کنید، معمولاً با دو خانواده‌ی نقش روبه‌رو می‌شوید. خانواده‌ی اول فنی است: کسی که با داده کار می‌کند، مدل آموزش می‌دهد، کد می‌نویسد و سیستم را به نرم‌افزارهای دیگر وصل می‌کند.

این نقش‌ها معمولاً در شرکت‌های نرم‌افزاری و تیم‌های فنی بزرگ‌ترند و پیش‌زمینه‌ی برنامه‌نویسی لازم دارند.

خانواده‌ی دوم کاربردی است، و به نظر من برای بیشتر کسانی که این مطلب را می‌خوانند، در دسترس‌تر هم هست.

کارشناس کاربردی ابزارهای آماده را در کارهای روزمره‌ی یک مجموعه پیاده می‌کند. مثلاً در یک شرکت پخش، گزارش‌های فروش را با کمک هوش مصنوعی خلاصه و قابل فهم می‌کند. در یک آموزشگاه زبان، پیش‌نویس تمرین‌ها و آزمون‌ها را با ابزار آماده می‌کند و بعد معلم آن‌ها را بازبینی می‌کند. در یک فروشگاه اینستاگرامی، قالب ثابتی برای کپشن و جواب پیام‌ها می‌سازد که بقیه‌ی تیم هم بتوانند از آن استفاده کنند.

شغل کارشناس هوش مصنوعی در عمل چه شکلی است؟

اگر بخواهم یک روز کاری معمولی را توصیف کنم، بیشترش صرف این سه کار می‌شود: فهمیدن اینکه دقیقاً چه کاری باید انجام شود، ساختن و امتحان کردن راه‌حل، و یاد دادن آن به بقیه.

بخش سوم را دست‌کم نگیرید. ابزاری که کسی بلد نیست، استفاده نمی‌شود. کارشناسی که فقط برای خودش پرامپت عالی می‌نویسد و آن را مستند نمی‌کند، برای سازمان ارزش کمی می‌سازد.

یک بخش دیگر هم هست که کمتر درباره‌اش حرف زده می‌شود: کنترل کیفیت. هوش مصنوعی گاهی با اطمینان کامل حرف غلط می‌زند. کارشناس باید بداند کجا خروجی را باید حتماً یک آدم بخواند و چه اطلاعاتی اصلاً نباید وارد چت‌بات شود. قاعده‌ی ساده‌ی من این است: چیزی را که نمی‌خواهید غریبه‌ای بخواند، در هیچ چت‌باتی وارد نکنید.

کارشناس هوش مصنوعی چه مهارت‌هایی لازم دارد؟

مهارت‌ها را می‌شود دو دسته کرد؛ یک دسته به ابزار مربوط است و دسته‌ی دیگر به آدم‌ها و مسئله. جالب اینکه دسته‌ی دوم معمولاً دیرتر یاد گرفته می‌شود و بیشتر هم فرق ایجاد می‌کند.

در سمت ابزار، مهم‌ترین مهارت پرامپت‌نویسی است؛ یعنی اینکه بتوانید درخواستتان را طوری بنویسید که خروجی قابل استفاده بگیرید.

فرقش را با یک مثال ببینید. پرامپت ضعیف: «برای این محصول توضیح بنویس.» پرامپت قوی‌تر: «نقش تو نویسنده‌ی توضیح محصول برای یک فروشگاه لباس آنلاین در ایران است. برای [نام محصول] با جنس [جنس] یک توضیح کوتاه و صمیمی بنویس که به سؤال‌های رایج خریدار درباره‌ی سایز و شست‌وشو جواب بدهد. از کلمات اغراق‌آمیز استفاده نکن.»

نتیجه‌ی دومی معمولاً خیلی بهتر است؛ چون نقش، هدف، زمینه، قالب و محدودیت را مشخص کرده است. اگر می‌خواهید این را عمیق‌تر یاد بگیرید، مطلب «پرامپت نویسی چیست» به همین موضوع پرداخته است.

کنار پرامپت‌نویسی، شناخت چند ابزار اصلی هم لازم است: می‌خواهید بدانید کدام ابزار برای متن خوب است، کدام برای تصویر و کدام برای خلاصه کردن اسناد طولانی.

لازم نیست همه‌ی ابزارها را بشناسید. چند ابزار را عمیق بلد بودن، از اسم صد ابزار را دانستن مفیدتر است. آشنایی با اتوماسیون‌های ساده و مرتب نگه داشتن داده در یک جدول هم کار را خیلی جلو می‌اندازد. برای شروع، فهرست ابزارهای هوش مصنوعی رایگان را ببینید.

در سمت آدم‌ها، مهارت اصلی تبدیل حرف کلی به مسئله‌ی مشخص است. «می‌خواهیم از هوش مصنوعی استفاده کنیم» مسئله نیست. «می‌خواهیم گزارش هفتگی فروش به‌جای یک روز در یک ساعت آماده شود» مسئله است.

کارشناسی که بتواند این تبدیل را انجام دهد، تقریباً همیشه از کسی که فقط ابزار بلد است جلوتر است. توضیح دادن به زبان ساده و حوصله برای آموزش همکاران هم جزو همین دسته است.

آیا بدون رشته‌ی کامپیوتر می‌شود کارشناس هوش مصنوعی شد؟

برای نقش‌های کاربردی، بله. رشته‌ی شما تعیین‌کننده نیست؛ چیزی که فرق می‌گذارد این است که بتوانید یک مسئله‌ی واقعی را با ابزار حل کنید و نتیجه‌اش را نشان دهید.

اتفاقاً کسی که حسابداری یا آموزش یا فروش خوانده، آن حوزه را بهتر از یک برنامه‌نویس می‌شناسد و همین یک مزیت جدی است. برای نقش‌های فنی، یعنی ساختن مدل و سیستم، داستان فرق می‌کند و یادگیری برنامه‌نویسی واقعاً لازم است.

فرق کارشناس هوش مصنوعی با مشاور هوش مصنوعی چیست؟

این دو نقش با هم همپوشانی دارند، ولی تمرکزشان یکی نیست. ساده‌ترین تفاوت این است: کارشناس بیشتر اجرا می‌کند، مشاور بیشتر تشخیص می‌دهد.

کارشناس هوش مصنوعی مشاور هوش مصنوعی
سؤال اصلی «این کار را چطور با هوش مصنوعی انجام دهیم؟» «کدام کار ارزش دارد با هوش مصنوعی انجام شود؟»
محل کار رایج معمولاً داخل یک سازمان معمولاً با چند کسب‌وکار، اغلب مستقل
خروجی راه‌حل اجراشده و آموزش‌دیده برنامه‌ی اجرایی و اولویت‌بندی

فرض کنید یک کلینیک دندانپزشکی می‌خواهد از هوش مصنوعی استفاده کند. مشاور می‌آید، روند کار را بررسی می‌کند و می‌گوید اولویت شما متن‌های یادآوری نوبت و توضیح مراقبت‌های بعد از درمان است. کارشناس کسی است که این متن‌ها و قالب‌ها را می‌سازد، امتحان می‌کند و به منشی کلینیک یاد می‌دهد. خیلی وقت‌ها هر دو نقش را یک نفر بازی می‌کند؛ مخصوصاً در کسب‌وکارهای کوچک.

اگر سمت مشاوره برایتان جذاب‌تر است، مطلب «مشاور هوش مصنوعی کیست و چطور می‌توان مشاور هوش مصنوعی شد؟» را بخوانید؛ اینجا تمرکزم روی نقش کارشناس است.

چطور بدون برنامه‌نویسی کارشناس هوش مصنوعی شویم؟

اول یک تصمیم بگیرید: در کدام حوزه می‌خواهید کار کنید؟ از جایی شروع کنید که آن را می‌شناسید، نه از جایی که فکر می‌کنید بازارش داغ‌تر است. کارمند اداری‌ای که هر روز با نامه و گزارش سروکار دارد، از همان نامه‌ها شروع کند. معلم از طرح درس و تمرین. صاحب یک پیج فروش از کپشن و جواب دایرکت. اگر این مسیر را از زاویه‌ی مشاوره می‌خواهید، «مشاور هوش مصنوعی بدون برنامه‌نویسی» را هم بخوانید.

یادگیری هوش مصنوعی را از کجا شروع کنم؟

از ابزار شروع کنید، نه از تئوری. یکی دو ابزار متنی را انتخاب کنید و همین هفته یک کار واقعی‌تان را با آن انجام دهید. بعد پرامپت‌نویسی را جدی یاد بگیرید، چون پایه‌ی تقریباً همه‌ی کارهای بعدی است.

وقتی چند بار نتیجه گرفتید، سراغ مستند کردن بروید: پرامپت‌ها و قالب‌هایی را که کار کردند جایی بنویسید تا دیگران هم بتوانند استفاده کنند.

محدودیت‌های ایران را هم از اول در نظر بگیرید. بعضی ابزارها رسماً از ایران پشتیبانی نمی‌کنند و نسخه‌ی پولی‌شان پرداخت ارزی می‌خواهد. این مانع کار نیست، ولی باید از روز اول ابزارهایی را انتخاب کنید که واقعاً به آن‌ها دسترسی دارید و می‌توانید روی آن‌ها حساب کنید.

قدم بعدی ساختن نمونه‌کار است. دو یا سه مسئله‌ی واقعی را حل کنید و برای هر کدام بنویسید مسئله چه بود، چه کردید و چه چیزی عوض شد. همین چند صفحه، از هر مدرکی برای کارفرما قابل فهم‌تر است.

یادگیری هوش مصنوعی چقدر طول می‌کشد؟

جدول تضمینی وجود ندارد؛ به هدف شما و وقتی که می‌گذارید بستگی دارد. آشنایی با ابزارها ممکن است چند روزه باشد، اما مهارت پایدار تمرین و بازخورد می‌خواهد. مطلب «آموزش هوش مصنوعی چقدر طول می‌کشد؟» را بخوانید؛ آنجا بر اساس هدف‌های مختلف مفصل توضیح داده‌ام.

اگر می‌خواهید این مسیر را هدایت‌شده و با پروژه‌ی واقعی طی کنید، دوره‌ی تربیت مشاور هوش مصنوعی هم مهارت‌های اجرایی کارشناس را پوشش می‌دهد و هم نگاه مشاوره‌ای را.

سوالات متداول

چگونه کارشناس هوش مصنوعی شویم؟

از حوزه‌ای شروع کنید که می‌شناسید، ابزار و پرامپت‌نویسی را روی کار واقعی تمرین کنید و چند نمونه‌کار مستند بسازید. مسیر قدم‌به‌قدمش را بالاتر در بخش «چطور بدون برنامه‌نویسی کارشناس هوش مصنوعی شویم؟» نوشته‌ام.

استخدام کارشناس هوش مصنوعی: کارفرماها دنبال چه هستند؟

بیشتر از مدرک، دنبال نمونه‌کارند؛ یعنی مسئله‌ای که حل کرده‌اید و نتیجه‌اش. توانایی تبدیل یک نیاز کلی به مسئله‌ی مشخص و تسلط عملی بر چند ابزار هم مهم است. قبل از درخواست، شرح وظایف هر آگهی را دقیق بخوانید؛ چون همین عنوان در شرکت‌های مختلف معنای متفاوتی دارد.

هوش مصنوعی به زبان ساده چیست؟

مجموعه‌ای از فناوری‌هاست که به کامپیوتر اجازه می‌دهد کارهایی مثل نوشتن، خلاصه کردن، ترجمه یا تشخیص تصویر را انجام دهد؛ کارهایی که قبلاً فقط از آدم برمی‌آمد. ابزارهایی مثل چت‌بات‌ها شناخته‌شده‌ترین نمونه‌اش هستند.

کارشناس هوش مصنوعی به انگلیسی چه می‌شود؟

معمولاً عنوان‌هایی مثل AI Specialist یا در نقش‌های فنی‌تر AI Engineer به کار می‌رود. موقع جست‌وجوی آگهی، شرح وظایف را بخوانید، نه فقط عنوان را.

حقوق کارشناس هوش مصنوعی چقدر است؟

عدد ثابتی نمی‌شود گفت. به نوع نقش (فنی یا کاربردی)، شهر، اندازه‌ی شرکت و نمونه‌کار شما بستگی دارد. نمونه‌کار قوی معمولاً بیشتر از عنوان شغلی روی آن اثر می‌گذارد.

یادگیری هوش مصنوعی به چه دردی می‌خورد اگر نخواهم شغلم را عوض کنم؟

به همان شغل فعلی‌تان کمک می‌کند. کارهای تکراری مثل نوشتن گزارش، نامه یا محتوا سریع‌تر انجام می‌شود و وقتتان برای کارهای مهم‌تر آزاد می‌شود.

آیا هوش مصنوعی قابل اعتماد است و همیشه راست می‌گوید؟

نه همیشه. گاهی اطلاعات غلط را با اطمینان می‌گوید. خروجی‌اش را مثل پیش‌نویس یک همکار تازه‌کار ببینید: مفید است، ولی باید بازبینی شود.

آیا هوش مصنوعی جای انسان را می‌گیرد؟

بخشی از کارهای تکراری را بله، انجام می‌دهد. اما فهم مسئله، تصمیم‌گیری و مسئولیت نتیجه هنوز با آدم است. کسی که کار با این ابزارها را بلد باشد، جای محکم‌تری دارد.

آموزش هوش مصنوعی رایگان کافی است؟

برای آشنایی اولیه، منابع رایگان کافی‌اند. برای رسیدن به مهارت حرفه‌ای، مسیر منظم، تمرین روی کار واقعی و بازخورد کار را خیلی کوتاه‌تر می‌کند.

قدم بعدی چیست؟

همین امروز یک کار تکراری از کار روزانه‌تان را انتخاب کنید؛ مثلاً نوشتن گزارش هفتگی یا جواب یک پیام پرتکرار. با یک ابزار متنی و پرامپتی که نقش، هدف، زمینه، قالب و محدودیت را مشخص می‌کند انجامش دهید و نتیجه را با روش قبلی مقایسه کنید. اولین نمونه‌کار شما همین است.

اگر می‌خواهید این مهارت را حرفه‌ای کنید و کارشناس یا مشاور هوش مصنوعی شوید، دوره‌ی تربیت مشاور هوش مصنوعی قدم منطقی بعدی است؛ همان مسیر، سریع‌تر و هدایت‌شده، با پروژه‌ی واقعی و بازخورد. اگر هدفتان کسب درآمد از بازارهای خارجی است، درآمد دلاری با هوش مصنوعی را ببینید. و اگر بیشتر می‌خواهید با کمک این ابزارها سریع‌تر و عمیق‌تر یاد بگیرید، مطالعه با هوش مصنوعی برایتان ساخته شده است.

این مقاله رو برای دوستات بفرست:
تلگرامواتساپ

نظرها (۳)

  1. حسین ترابیفراگیر ما

    سلام خداقوت به استاد با مطالب مفید و کاربردی شما عالی هست سئوال که پیش اومده برام اینکه فردی که تازه کاره و نمونه کار نداره از کجا شروع کنه؟ چرا هوش مصنوعی گاهاً اطلاعات غلط با قاطعیت گاهاً پاسخ میدهد مگر امکان تغییر معادله یا پرامپت که نوشته ایم دارد؟ در مورد نحوه ایجاد بانک پرامپت و یک بانک تمرینی برای نگهداری سوابق کاری هم راهنمایی بفرمایید.

    1. پاسخ آکادمیآکادمی اخوان

      سلام فراگیر گرامی. بدون نمونه‌کار، از کارهای کوچیک برای خودتون یا آشناها شروع کنید و همون‌ها رو نمونه‌کار کنید. هوش مصنوعی گاهی با اطمینان جواب غلط می‌ده، چون جمله‌ی محتمل می‌سازه نه لزوماً درست؛ پس همیشه بررسی کنید، و پرامپت دقیق این خطا رو کمتر می‌کنه. برای بانک پرامپت یه فایل یا جدول ساده بسازید و پرامپت، کاربرد و نتیجه رو کنار هم ثبت کنید.

  2. حسین محمدیفراگیر ما

    بسیارعالی و کاربردی، خلاصه و مفید

نظرت را بنویس

شما کدام هستید؟

نظرها پس از بررسی و تأیید منتشر می‌شوند.

دکتر علی اخوان

دکتر علی اخوان

مدرس و مشاور هوش مصنوعی کسب‌وکار، نویسنده کتاب «پرامپت‌های پولساز»

بیش از ۸ سال سابقه تدریس و آموزش کاربردی هوش مصنوعی برای کسب‌وکار و درآمد؛ بنیان‌گذار دوره تربیت مشاور هوش مصنوعی و طراح چارچوب پنج‌اصلی پرامپت‌نویسی (روش دکتر اخوان).

درباره دکتر اخوان ←